Bienvenue sur le mode d’emploi des CAC, pour un bon usage de Twitter

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Un réseau social permettant de découvrir et partager des informations brèves instantanément

Un nouveau moyen de communiquer avec ses interlocuteurs
Un levier d’influence pour se positionner sur des sujets et valoriser son expertise

Sa particularité : les messages (tweets) sont limités à 140 caractères

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Accédez à une information différente, simple et rapide sur   [@CNCC_audit]

Toutes les actualités de la Compagnie nationale : évènements, enquêtes, publications, parutions presse.

Toutes les informations pertinentes et utiles sur les sujets vous concernant : réforme de l’audit, nouvelles normes…

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Accéder en temps réel à des informations brèves et ciblées sur vos centres d’intérêt.

S’abonner à des comptes stratégiques : CNCC, Ministères de l’économie, de la Justice, MEDEF, CGPME…
Suivre votre fil d’actualité qui rassemble les dernières informations des sources qui vous intéressent.

Identifier et suivre les mots-clés.

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Communiquer autrement avec votre environnement (clients, prospects, presse, élus) que par téléphone ou email.

Entrer en conversation avec vos interlocuteurs stratégiques :  réagir à leurs tweets ou susciter leur réaction.
Intervenir dans les débats d’actualité sur vos sujets de positionnement.

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Donner du poids au commissariat aux comptes en étant actif sur le réseau et gagner en visibilité en élargissant votre audience !

Valoriser votre expertise et votre regard sur l’actualité auprès d’utilisateurs sensibilisés à vos sujets.
Devenir une source d’information à valeur ajoutée pour vos clients en retweetant les informations données par la CNCC.

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Quelquesminutes

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Comprendre le langage Twitter

1) Tweet : message publié sur Twitter comprenant 140 caractères maximum.

2) Hashtag ou # : mot-clé ou expression sans espaces, commençant par le symbole #. Permet de regrouper les conversations et contenus portant sur un même sujet.

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3) Mention : porter un tweet à l’attention d’un tiers en insérant son @Nom d’utilisateur dans votre message. Cela permet de répondre à quelqu’un, l’interpeller ou signaler l’origine d’un contenu.

4) Répondre à un tweet. Très important pour interagir : entrer en contact avec des abonnés et participer à des conversations.

5) Retweeter c’est-à-dire republier le tweet d’un tiers en le reprenant pour l’envoyer à vos abonnés.

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6) Favoris : identifiez un tweet comme Favori pour montrer que vous l’appréciez. Il sera ainsi archivé dans votre onglet Favoris.

7) Médias : un tweet peut inclure des photos, des liens et des vidéos.
A noter : ils utilisent jusqu’à 22 caractères.

8) Identification : il est possible d’identifier jusqu’à dix personnes sur une photo sans que cela n’affecte le nombre de caractères disponibles.

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Créer son compte

Rendez-vous sur https://twitter.com/signup et renseignez :

Votre @Nom d’Utilisateur qui apparaîtra lorsqu’un utilisateur
vous mentionne ou vous répond.

Les informations de votre profil : nom, photo ou logo, bannière, présentation, site Web…

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Exemple : page de profil de la CNCC

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Abonnez-vous à des comptes intéressants

Restez attentif à votre fil d’actualité

Suivez les # qui vous concernent

Utilisez le langage Twitter les #

Rédigez des messages courts : moins de 100 caractères de préférence  

Rebondissez sur l’actualité dans vos tweets

Insérez des médias (images et vidéos) dans vos tweets

Favorisez les interactions en retweetant, répondant ou mentionnant d’autres utilisateurs

Réagissez rapidement : dans l’heure ou au moins dans la journée

Tweetez régulièrement en privilégiant certaines heures : jamais après 20h

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tt-contact

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas, contactez-nous !

Perrine LATOUR
Directeur du service Communication et Marketing
perrine.latour@cncc.fr
Tél. : 01 44 77 82 82

www.cncc.fr

CNCC, 16 avenue de Messine – 75008 Paris

 Rendez-vous sur le compte Twitter de la CNCC

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